责任是最基本的职业道德和商业理念，一个人或企业的成功，都来自于追求卓越的精神和不断超越自身的努力
当看到塔里木油田塔西南宾馆管理部今年确立的“力争到海外”的市场定位，记者不免吃了一惊：６年前，这可是一支只有５０人、服务范围不到１０平方公里、每年亏损５０多万元、面临生存危机的小队伍。
就是这支队伍，经过６年来的市场打拼，今天已发展成为横跨南疆五地州３０多万平方公里范围、有近千名员工、经营收入增长了６倍的专业化宾馆服务队伍。其高标准的专业化服务，得到的评价是“宾馆设施是三星级，服务水平是五星级”，得到了中国石油和国家有关部门领导的一致好评。
探访其走过的路，我们发现，责任二字贯穿了企业发展的始终。
肩负企业责任扭亏为盈摆脱发展困境
在计划经济体制下，长期以来的塔西南宾馆始终以吃企业补贴为生存方式，到２０００年还补亏５５万元。塔西南公司为扭转长达１７年的亏损，２００１年打响了企业扭亏攻坚战。作为其中的一部分，塔西南宾馆开始走向市场化服务道路，由费用单位走向自负盈亏。
改革带来的阵痛，使塔西南宾馆的职工由７０多人减少到５０人，剩下的职工在惶惶不安中等待命运的安排。
２００１年元月，通过竞聘走马上任的塔西南宾馆领导班子，把对企业的责任视为自己的责任，围绕生存发展为中心，把散了人心又聚了起来，主动出击，迈开了走向塔里木油田市场求生存发展的步伐。
肩负发展责任向社会提供优质服务
塔西南宾馆以创新思维全面开拓进取，引进现代酒店管理模式和体系，以科学的方法努力提升服务质量，管理和服务水平也在市场锤炼中步入了现代酒店服务业的专业化轨道，在随后三年中，塔西南宾馆从二星级饭店荣膺到三星级旅游饭店，步入了以品牌的优质服务拓展市场的轨道。
快速的发展和品质的提升，使走上良性发展轨道的塔西南宾馆实现了的跨越式发展，每年的经营收入以两倍速度增长，２００６年的经营收入是２００１年１６倍，员工收入以１０％的增幅稳步提高。
截至目前，塔西南宾馆已由６年多前的只管理基地一家宾馆发展成为目前辖有１３个宾馆、公寓和生活服务站，集宾馆、公寓及食堂管理为一体的经营实体，成为塔里木油田后勤生活服务队伍的一面旗帜。
肩负社会责任破解职工子女就业难题
２００１年，在塔西南宾馆新任领导班子竞聘时，竞聘者中，惟有杨杰把塔西南职工子女的就业问题纳入了宾馆的工作序列，这成为了塔西南公司最终聘任杨杰的重要的决定性因素之一。
２００１～２００３年，塔西南宾馆占据了一个又一个外部市场，宾馆领导摆脱以往的用工形式，吸收塔西南石油职工待业子女，帮助他们实现社会化就业，以解公司的燃眉之急。越来越多的职工子女走进了塔西南宾馆。
古力，是一个纯朴勤劳的维吾尔族姑娘，在哈得作业区招聘服务员时，她以优异的成绩被录取，成为塔西南宾馆的一名员工，她深深地感谢宾馆给她这样的机会。古力的父亲病逝，母亲没有任何生活来源，弟弟妹妹要上学，她要承担起来这个家庭的经济担子。她明白，这个就业机会对她来说是多么地重要；她更明白，只有通过自己的辛勤劳动、努力工作，才能报答宾馆。这个责任和意识，引导着她在恶劣的沙漠工作环境中，出色地完成各项服务工作，得到了大家的一致赞扬。
６年多来，塔西南宾馆管理部先后解决近４００名企业职工子女、约５００名社会青年的就业难题，赢得了广大石油职工的心，为塔西南构建和谐社会做出了积极贡献。
