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物业管理投资之二:物业管理专业公司

2007-12-29 23:00:43    来源:本站资料    作者:kylin    
核心提示:

投资专业化公司是物业管理行业较为合适的选择,它已经在许多企业的实践中获得了成功。投资物业管理专业公司不仅符合上述物业管理投资的基本原则,也符合物业管理的发展趋势和方向。

 

物业管理专业化公司发展简述

 

    伴随着物业管理的专业化发展进程,我国物业管理专业化公司的市场发展起步很早。1985年,被誉为深圳速度的深圳国贸大厦即聘请专业的环境公司负责卫生清洁工作。1988年,日本第一建筑服务株式会社即在深圳设立机构,从事专业楼盘清洁工作。大约在1995年前后,深圳即有本土物业管理企业成立专业的电梯维修保养、楼宇科技设备等公司。至2005年年初,物业管理专业化公司市场已经细分出多个行业,包括电梯维修保养、楼宇科技设备的安装和维修、社区清洁、外墙清洗、园林绿化、保安服务、停车场经营,等等。

但是,专业化发展还很稚嫩,其表现如下:

    表现之一,专业化公司大多附属于物业管理企业,离真正的市场化要求还有一定距离;特别是在项目的承接上,以物业管理企业的服务项目为主,呈现内需式经营。一些物业管理企业设立的电梯公司、楼宇科技公司等很少能承接到社会上的项目。

    表现之二,专业化公司大多为社会投资,例如保安公司、清洁公司、园林绿化公司、停车场经营公司等,物业管理企业丧失了很多利益阵地。

    表现之三,专业化发展仍然存在着很多空间。例如,2004年出现了设施管理”的概念,为物业管理打开了又一扇专业化发展的窗户。

所以,市场化的物业管理专业化公司还有待于物业管理企业进一步开拓、发展和完善。

 

物业管理专业化公司经营(以电梯公司为例)

 

上面谈及物业管理专业化公司的范围包括有电梯维修保养、楼宇科技设备、社区清洁、外墙清洗、园林绿化、保安服务、停车场经营、设施管理等。每一个类别都有特定的服务内容和技巧,限于篇幅,在此仅以电梯维修保养公司的基本运作情况为例简介如下:

 

成立专业电梯维修保养公司的必要性:

 

    1)电梯管理是物业管理工作中的重要内容。提高电梯设备运行质量,延长使用寿命,使资产保值增值是物业管理单位的重要责任。而物业管理单位一般不具备电梯方面的专业知识,难以全面完成保养任务。因此,成立专业的电梯保养维修机构将有利于业主资产的增值性管理,也有利于提高服务水平和经营效益。

    2)电梯维修保养费用不菲。电梯管理、维修保养上的费用高低相差极大,有的每台电梯每月高达1万元,而有的则低至1 000元。一个大的物业管理企业所管理的电梯少则几十台,多则数百台,其维修保养费用之高昂可以想象。如此庞大的蛋糕如果白白送给社会专业电梯公司岂不可惜。因此,从费用和利润的角度考虑,物业管理企业也有必要成立专业电梯维修保养机构;当服务于自身社区的电梯维修保养业务成熟以后,还可向社会承揽业务;并可代销品牌电梯及电梯配件,开展电梯安装业务、旧梯改造、电梯大中修等,使电梯公司的经营达到很高的含金量。

3)电梯工作关系到物业管理企业的服务质量。物业管理企业如果没有专业的电梯维修保养机构,那么,电梯出故障时就必须与社会上的电梯维修保养公司联系进行修理。这其中最大的问题就是从电梯出故障到修理完毕恢复使用的时间长,如果出现紧急事故更是十分不便。但业主不了解内情,当电梯运行上出现问题时,物业管理企业是业主的当然投诉对象。可以说,电梯管理的水平高低,直接影响到物业管理企业的服务水平和企业声誉。因此,成立专业的电梯维修保养公司将会解决服务及时问题,从而使服务更让业主满意。

物业管理电梯维修保养的常见方式:

    1)由生产企业直接承担电梯保养。采取这种保养方式的仅为极少数。

    2)由专业电梯维修保养公司保养。

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