内地沿海高校,应加大物业管理中高科技的含量,使“示范效应”更具吸引力和感召力,继续担当领跑的重任;老少边穷地区的高校积极应对压力和困难,采用各种方式让广大师生员工为本校物业管理的创新把脉开方、献计献策,制定创新和发展的近期目标和长远目标,分步实施、稳步推进。
3 、实施人才战略。
高校物业管理创新与发展的成败最终取决于人才的引进与培养,要营造人才脱颖而出的机制和环境,大力培养高校物业管理行业中的领军人物。掌握专业化的多种技能,具有现代管理知识,热爱这项事业并愿勤恳为之工作的复合型人才,应是高校物业管理创新发展的中坚力量。实施人才战略,使高校物业管理行业最终实现由“劳动技能密集型”向“科技知识密集型”的转变,发挥人才在高校物业管理中的作用。
4 、建立健全管理制度,大力开展文化建设。
管理制度要逐步注入和体现人文思想、人性理念、人才战略的色彩,经实践证明切实可行的制度应该坚持,陈旧的、模棱两可的、无操作意义的务虚制度必须改革。
通过征集行业图徽、图标,举办文艺汇演、诗词书画展览、板报、布标、年终表彰奖励等多种表现形式,充实文化建设的内涵。
总之,管理制度与文化建设的创新要做到形式与内容的统一,不断出新,具有鲜明的主题时代感。
5 、创造超一流的管理,提供最优质的服务。
管理与服务的创新必须在理顺管理体制和运行机制方面加大改革力度,克服地方保护的桎梏,在积极培育高校物业市场环境的基础上,找准切入点,最终实现管理的服务化、服务的商品化、市场化、效益化和优质化,创造超一流的管理,为广大师生员工提供最优质的服务。
6 、高效地经营运作,实现跨越式发展。
采取多种经营运作的方式,老少边穷和中西部地区的高校,学校之间可以横向联营,对资源和资产进行重新整合、重组。沿海内地高校,已具规模且有竞争力的企业可以主动出击,与社会上的品牌物业管理企业实施强强联合,进行低成本扩张,为实现品牌化竞争创造条件。同时开展多种经营,实现“以副养业”,做大、做强高校物业产业,实现跨越式发展。
创新是高校物业管理发展的必然选择,只要我们用创新的思维、创新的观念、创新的视野不断地去研究、去探索、去实践,就一定会开创出高校物业管理创新发展的新局面。
7 、加强培训,打造学习型团队。
培训不仅要学习相关的管理知识,而且要学习现代的科学技术,在当前信息化的时代,只有不断地加强学习,才能走在时代的前沿,适应时代的挑战。
8 、积极介入前期物业管理。
高校物业管理企业应该积极参与前期规划和施工管理,完善楼宇设计。在楼宇的设计、施工阶段及园区规划方面,从实际使用功能及管理角度提供合理化意见和建议,以降低管理成本,增加管理效率。