物业服务部：“落实规章制度，提高服务质量”贵在执行
随着北京碧水物业管理有限责任公司“落实规章制度，提高服务质量”活动的开展，该公司物业服务部制定出了一套切实有效的方案，并深刻认识到只有好的方案而不去彻底的执行，等于一纸空文，所谓贵在执行。首先把提高员工的服务意识放在了首位，由部门助理唐军带领各主管轮流以讲述、分析案例、现场模拟等方式方法对部门全体员工开展培训，通过近一个月的培训，员工的服务意识有了显著提高。在此基础上，物业服务部还将重点开展提高专业技能的培训，鼓励员工苦练内功，提高自身素质，全心全意为庄园业主提供一流的服务，创造优质的生活环境。
客户服务中心：提高客户服务效率 值班员到一线学习
2008年8月，客户服务中心积极响应公司开展的“落实规章制度，提高服务质量，争做碧水物业服务之星”活动号召，要求值班员轮流到一线熟悉物业各项维修工作，以便准确判断业主报修，提高服务效率。
园艺环卫部：
园艺环卫部在此次活动中加大力度做好宣传与检查工作，部门召开动员大会，各个分部制作宣传图版;各个主管交叉检查工作，在部门内形成良好的活动氛围。
(下图为园艺环卫部部分宣传版报)
保安部：苦练技能，提高服务质量，争当服务之星
(通讯员于晓全报道)公司召开“落实规章制度、提高服务质量、争做碧水物业服务之星”动员大会后，保安部根据部门的实际情况于8月15日开始开展岗位技能大比武活动，这次活动部门制定了详细的训练计划与考核计划，希望通过此次比武活动促使员工充分掌握礼仪手势、文明用语、着装要求及各自岗位的处理程序，督促保安员在日常工作中苦练的技能，树立碧水保安的良好形象，用高质量的服务向公司交上一份满意的答卷。
人事行政部：
人事行政部作为公司的职能部门，并负有此次活动的组织职责，除大力宣传、组织、落实公司的活动精神外，还要力争为一线服务部门提供好后勤保障。为了解除员工的后顾之忧，食堂对员工进行满意度调查，并制作了意见薄，做出可口的饭菜，为一线员工提供最满意的服务。承担着直接服务业主职责的医务室和班车也在积极行动，现阶段主要是加强学习，提高专业技能：班车司机主动到维修车间学习车辆维修、保养技术，医务室医生到积水潭医院学习和参加网上学习，我们力争通过提高自身专业技能，为庄园的业主提供更加优质、更加安全的服。
