今年以来，上海市普陀区物业管理行风建设坚持“一个聚焦、二个到位、三个结合”的要求，在原有基础上进一步取得了实质性进步。
“一个聚焦”即物业管理和服务要聚焦老百姓的实际需要，通过多种途径和方法，推动物业管理行风建设再上新台阶。
“两个到位”即物业管理宣传工作要到位，切实加强与业主的沟通，广泛征求大家的意见。物业管理监督工作要到位，确保各项措施落到实处，真正为老百姓解决一些实际问题。
“三个结合”即物业管理行风建设要与旧住房改造结合起来，每年为老百姓办一二件实事;要与提高物业管理企业从业人员综合素质结合起来，加强业务培训，不断增强服务能力;要与文明小区创建工作结合起来，努力形成“共建、共创、共享”的工作局面。
