随着远洋客户年的各项工作的深入展开，远洋国际中心各岗位技能练兵也火如荼的开展起来。从服务细节抓起，工程部率先开展了“入室维修的情景模拟演练”，部门上下掀起了新一轮学技术、拼服务的工作热潮。为了让员工熟记工作流程，部门还专门编排了的入室维修的顺口溜，不仅朗朗上口而且方便记忆。
此次活动得到了中心领导的大力支持以及员工的积极响应，项目高管组成了观摩小组，现场考核员工的实际操作水平以及服务技巧，并亲自为一线员工找问题、出谋划策。通过此次入室维修的实战演练，不仅锻炼了员工队伍的战斗力，拉近了管理者与一线员工的距离，更将“客户的事就是我们的事”的客户服务观扎根于每一位员工的心中。
