单个业主是业主团体的一员。根据特权 理论体系中的建筑物区分所有权理论,在多元化产权物业中,单个业主并非孤立享有物业各个部分的所有权,而是与其他全体业主一起,在各自物业密不可分的客观前提下,作为业主轩体组织的一员,在享有各自单元物业的专有权的同时,与其他全体业主分享共有权、相邻权和成员权等权利,并共同承担相应的义务。业主团体与物业管理公司签订的合同,其性质类似于工会与企业签订的集体劳动合同,对团体内每个成员均具有同等约束力。
业主委员会是业主团体的内部的常设执行机构。它由业主团体内部各个成员按一定程序选举产生,负责具体处理业主团体的日常事务。在处理全体业主的共同事务时,如参与涉及全体业主共同利益的民事诉讼或与物业管理公司签订物业管理合同等,业主委员会仍然是有关民事行为的具体实施者,但在实施这些民事行为时,不能使用业主委员会自身的名义,而只能使用业主团体的名义。只有如此,才能从根本上解决现存制度中主体缺位的问题。
业主(代表)大会不是一种实体组织,而是业主团体内部的一种议事形式。业主团体在处理团体内部重大事宜(如选举业主委员会、选聘物业管理公司、制定维修基金使用计划等)时,应召开业主(代表)大会形成决议,由业主委员会负责贯彻执行决议。
业主公约的地位、效力在现存制度中一直比较模糊,在改进制度设计时也应加以明确。业主公约应定位为业主团体内部各成员间的多边合同、契约,其内容主要是各业主在物业管理中的权利义务、业主在物业使用和维护中的行为规范以及相关的法律责任。业主公约经一定比例业主签字后即可生效,并对全体业主(包括公约生效以后受让物业产权的新业主)均具有同等约束力。业主公约的主要作用是加强业主自治自律的可操作性,调整平衡单个业主相互之间、单个业主与全体业主之间的利益关系。各地现行的业主公约示范文本大多缺乏法律责任方面的条文,对违反业主公约(如拒不分摊物业共同部位维修费用、破坏公共设施)的业主应承担何种法律责任、如何追究其法律责任等均无明确规定,造成业主公约实际上沦为一纸空文,难以发挥业主自治自律的效用。在改进时应充分加以考虑,如下别业主违反业主公约的规定,既可由业主委员会以业主团体的名义直接追究其违约责任,也可委托物业管理公司作为业主团体的委托代理人予以追究。
综上所述,一方面我们要对业主委员会制度的现实合理性予以充分的肯定,并在现阶段的司法实践中给予认可和保护;另一方面,我们又要深刻认识其所存在的缺陷,在未来立法中进一步改进并非彻底否定业主委员会制度。基于物业管理集体消费的特点,作为整合广大业主意愿并将其付诸实施的唯一有效组织形式,业主委员会制度是极为必要的。改进的重点是从法理明确业主一方的主体定位,将全体业主组成的业主团体赋予一个独立的主体资格。在此框架下,进一步制定详细、完善的法律责任和操作程序方面的条款,使业主自治自律机制在立法中得以充分落实。
物业管理立法的任务是十分繁重的,但只要我们牢牢把握建立业主自治自律与物业管理企业专业化服务相结合的社会化、专业化、市场化的物业管理体制这一目标,深入研究、积极探索、不断创新,就一定会构建一个完善、严谨、适时调整并适度超前的物业管理法律法规体系,为推动物业管理的健康发展做出应有的贡献。