近日，有哈尔滨市民反映，一些小区的物业都贴出了关于收取物业费滞纳金的通知。滞纳金顾名思义，是物业公司催促业主及时交纳物业费的手段，但经过走访后记者发现，物业与业主之间的问题，远远不是滞纳金能够解决的。
在哈尔滨市香坊区果园星城小区，居民刘女士家的房子一到下雨天屋里就渗水，她曾经找过物业好几次，但一直没有得到解决，所以当物业公司上门来收取物业费时，刘女士拒绝交费。即便物业公司说如果不交费会收取滞纳金，刘女士也坚决表示：不修房子就不交费。
道里区河柏小区115栋的居民大多数因对楼下的私建阳台不满，也没有交纳物业费。经过记者了解，小区内此类情况还有很多，居民们都是对物业的服务不满意，因此拒绝交纳物业费。
河柏物业的经理刘先生说，物业费收缴比较困难，有的居民是认为物业的服务有问题，拒交费用，而有的居民则认为他的房子用不着物业管，也拒交费用。更无奈的是，明明是某些执法部门的不作为，居民却都把账算到了物业公司的头上。收缴物业费滞纳金是迫不得已，其实也根本起不到什么作用。对于长期拖欠物业费的业主，他们即使到法院起诉，也没有实质性的结果。
对此，市房产住宅局有关负责人说，物业收取物业费滞纳金，是一种无奈的选择。很多业主不了解物业都负责什么，有哪些责任。从滞纳金就可以看出，我们在物业管理上还有很多弊端和不可操作的因素。如何调整相关法规，如何加强物业管理，才是今后要努力的方向。
