
信箱大多可以随意打开 王宏斌/摄
南京市雨花台区应天花园的集体信箱最近让居民感到很气愤,部分居民的信件会莫名其妙地消失了,这不仅会耽误他们日常的对外联络,也极大地侵害了居民的隐私权,他们希望有关部门来管管,以解他们的烦恼。
10月6日记者来到应天花园小区发现,整个小区的信箱是集中排放在一起的,不少信箱的周围都是锈迹斑斑。记者数了数,小区总共有15个分别独立的单元信箱,经记者一一尝试后,有9个单元的信箱是可以拉开的,里面的信件便可随意取走,没有其他任何安全措施。居民李女士告诉记者,现在他们基本上不去使用信箱了,把信件放在那里没有安全感。另外,由于信箱没有人去维护,信箱里的卫生状况也让人担忧,现在他们都把信件寄到门卫处或者家人的单位,这样可以减少不必要的麻烦。李女士希望信箱的问题能够得到重视,让他们的隐私权得到保障。
应天花园小区门卫师傅告诉记者,信箱的问题一直有居民反映,出现这种情况已经有很久了,就是没有人来管。小区里的居民为安全着想,干脆把信件寄到门卫处,自然而然,他就成了小区里的半个收发员了,信件少还好,要是多的话他也不能保证不出现问题。门卫师傅透露,小区内的物业管理几个月前就撤出了,信箱问题就更加的明显了,居民生活中的不便之处也就在所难免。另外,小区的信箱应该是归邮局直接管理的,如果邮局能够加以重视的话,问题还是可以得到解决的。
于是记者和奥体邮政分局取得了联系,对于雨花区应天花园小区信箱问题,他们表示,根据南京市邮政管理条例,信报箱的维修更换,应该由住宅楼的产权人或者其委托的物业管理单位负责,应天花园的信箱就在此范围内。如果邮箱问题不大,居民需要的话,邮局也可以提供一些小的维修帮助,但要是信箱坏掉或者不能使用,邮局并没有负责更换的责任。