日前，佛山市顺德区建设局在嘉信城市花园举行了一场物业管理咨询会，听取业主对如何加强物业管理的意见，为业主解决在物业管理中所遇到的疑惑和问题。有关负责人表示，这是顺德区建设局实践科学发展观、深入基层为群众解决难点、热点问题的一个活动。
出席咨询会的还有顺峰居委会、物业管理协会及其律师代表。前来咨询的业主非常多，一些业主反映了一些物业管理中存在的问题，工作人员进行了耐心的解答;对于业主反映在物业管理中存在的不足，工作人员承诺将其合理意见及时反馈给物业公司，要求物业公司改进。
有业主认为业委会成立条件苛刻
业委会成立问题成为当天咨询的一个热点。据了解，嘉信城市花园有些业主为成立业委会，发起成立了筹备组，并积极开展选举活动，10月6日最后进行了点票并报送区建设局要求备案。区建设局审查有关材料，因为筹备组未有报送业委会成员所得票数相对应的专有建筑面积数，以及有2位成员所得票数未达到小区业主总人数过半数，不符合《物权法》第七十六条和《物业管理条例》第十一、十二条要求赞成的业主人数过半、专有建筑面积占小区专有建筑总和过半的规定，要求筹备组补选2名业委会成员并补充业委会成员所得票数相对应专有建筑面积数后再行核实。对此，一些嘉信业主来到咨询现场提出意见，认为这样的要求对于成立业委会的要求过于苛刻，应当可以按7名业委会成员进行备案。
建设局有关负责人表示，业委会成员要符合“双过半”标准，是法律法规明确规定的，并不是个人意愿，希望广大业主对此表示理解。在目前情况下，根据法律法规，嘉信城市花园业主们可以经过再次投票，补选两名业主委员会成员。“希望能在依法依规的前提下，支持小区尽早成立业委会。”
工作人员将跟进处理
对于这次选举的投票率不高的原因，有些业主表示物业公司管理得不错，而筹备组在成立过程中明显表现出与物业公司的对立，担心日后影响小区的和谐;也有相当部分业主对要提取20%的公共经营收益作为业委会的办公经费和报酬不满，认为业委会应当首先为业主办了实事，然后才能提取报酬。
建设局有关负责人表示，成立业委会，对嘉信城市花园的业主来说是一件大事，最后业委会备了案没有、为什么不能备案，许多业主都心存疑问。在推动业委会成立的过程中，也接到一些关于物业管理方面存在问题的反映。举办这次咨询会，一方面是对业委会成立事宜作出回应，同时也深入听取业主对物业管理的意见。不论业委会能否成立，对于物业管理中存在的问题，业主都可以向物业公司提出，也可以直接向该局反映，由相关工作人员及时跟进处理。
