随着天气渐冷,供暖工作也逐渐步入正轨。日前,北京市朝阳区西坝河中里首开集团亿方物业三分公司服务中心接待了一名急匆匆来报修的住户。
原来,这位西坝河3号楼1305号住户家中暖气跑水。了解了情况后,服务中心维修人员立刻随住户返回其家中,经过检查,发现是连接1305号住户和1205号住户间的暖气立管腐蚀老化,上面有一沙眼,暖气中的水顺着沙眼往外冒。维修人员当即采取紧急措施,并马上与1205号住户联系维修换管。经过联系,发现此住户人在国外。物业公司又迅速联系房屋产权单位文化部外联局,通过越洋电话联系上住户后,其家属及时赶到打开房门,维修人员立刻将老旧的暖气管拆除,更换了新的暖气立管,顺利的排除了隐患,住户家中一切井然,整个过程前后经过不到两个小时,受到了业主的好评。