一、个人简历：
大学本科学历，经济师职称；曾在上海市教育局普教处工作，后来加入上海绿地开发总公司（绿地集团前身），担任公司办公室主任；1995年组建上海绿地物业发展有限公司并担任总经理；2002年起任上海科瑞物业发展有限公司总经理、中国物业管理协会常务理事、上海市物业管理行业协会常务理事、资深物业管理专家、上海市物业管理招投标评标专家。
二、个人荣誉
1．上海市住宅建设实事立功竞赛住宅建设功臣；
2．上海市农委、建委直属企业先进个人；
3．外来流动人口管理工作先进个人；
4．上海市物业管理招投标评标专家；
5．绿地集团模范员工。
三、企业荣誉（2006年）
1. 南昌市[绿地山庄]荣获“全国物业管理示范住宅小区”称号；
2. [绿地同创大厦]荣获2006年度“上海市物业管理优秀大厦”称号；
3.上海市物业管理优秀住宅小区2个；
4.上海市“优秀物业小区经理”6名〈全市共100名〉；
5.上海市“物业服务能手”1名〈全市共100名〉；
6. 4个居住小区被授予市“园林式小区”；
7. 在上海市物业管理行业协会主办的“与业主同心——2006•构建和谐物业 营造温馨家园”主题活动中科瑞物业获得了“团体优胜奖”和9个单项优胜奖；
8. 荣获上海市价格协会颁发的2006年度“诚信建设单位”及“价格诚信自律先进单位”称号；
9.上海市2005年度守合同重信用企业（2006年上半年上海市工商行政管理局颁发）；
10.荣获2006年度中国物业管理嘉年华金榜之年度最具创新能力企业奖；
11.南昌[绿地山庄]被评为“江西省园林小区”；
12.科瑞物业被搜房网全球机构评为2006年度“最佳物业管理公司”。
四、成长经历：
在短短的五年里，经历了起步年、筹备年、发展年、突破年、特色年，科瑞物业在总经理张一民的带领下睿智进取，追求卓越，获得累累硕果。截至2006年末，科瑞在中国已签约管理物业项目近60个，管业面积达到800余万平方米。2004—2006年连续三年均以过百万平方米的速度扩展事业。
上海——管理30多个项目共478万平方米；
长春——市场占有率83%，管理总面积117万平方米；
常熟——承接集团项目的同时，接入4个社会项目；
南京——正在为集团精心打造的“江苏第一高楼”（南京市地标项目）提供物业咨询服务。
五、突出贡献：
对社会贡献
1. 解决社会就业难问题，科瑞共接纳40-50岁的人员就业800人左右——在创造小区安定和谐的同时，物业管理企业作为劳动密集型服务行业，为社会创造了大量的就业岗位。科瑞物业每年增加100万平方米的管理面积，也就为社会多提供了 300—400个直接就业的岗位，为缓解物业项目所在地区的就业压力，维持地区安定团结局面作出了很大贡献。
2. 对居住公房的困难租户进行租金减免——为减轻地区房地办等主管部门的社会压力，科瑞不但没有因为管理资质提升而退出规模小、经济效益差、品质低的公房，而是为67家困难户减免了租金，每年减免的租金数额约5.6万元。
3. 曾获得上海市外来流动人口管理领导小组颁发的“外来流动人口管理工作先进个人”——近年来外来从业人口迅速增多，为了促进社会安定，通过严格的审核制度和人事管理制度，接纳外地人员和复员军人作为工程、保安、保洁等人员，学历高并有一定管理经验的人员还有机会被纳入公司管理层。此举得到了政府相关部门的肯定和表扬。
对行业贡献
1. 在行业中率先走上改革创新、联合发展的道路（探索管理层与作业层分离的改革，通过市场机制，实现企业自主联合发展）。此事曾轰动业界，解放日报、新闻晚报、房地产时报、东视新闻频道、上海人民广播电台新闻媒体多家报道。张一民以此将实践和理论相结合撰写的论文《整合资源 联手发展》刊登在《中国物业管理》上。
2. 在行业中首先采取管理层和作业层分离的管理模式——为使物业管理企业真正成为专业“管家”， 而诸多的社会专业机构成为具体“劳作”的“保姆”，科瑞率先实行了物业管理层与作业层分离的做法，通过2年多的尝试与实践，逐步将电梯、维保、保安保洁、绿化等业务委托专业公司运作，而企业的人才建设主要是针对公司的管理层队伍，企业的发展即可轻装上阵。电梯、工程维保、保安保洁、绿化等作业层的工作，自建专业公司或到市场上寻求专业队伍，管理层则专心做好“专业管家”， 对作业层的工作实行监督、协调，科学合理利用企业资源，有效控制运作成本。
3. 科瑞物业作为行业第一集团军的成员、新一届上海市物业管理行业协会的常务理事单位，全面参与市协会主要工作中“物业管理执法调研”、“完善行业培训功能” 、“行业现状与发展趋势”三个重要课题的策划、组织和调研工作。
4. 科瑞物业还作为唯一的承办方全程参与市协会举办的“上海市暨长三角地区2006年度物业管理论坛”，科瑞在不断致力于自身品牌的建设中，亦将为全面推动本市和区域物管行业的健康和谐发展而贡献力量。
对企业贡献
短短三年时间把科瑞物业从三级资质企业提升为一级资质企业，在上海市物业行业百强中排名第七位。跻身一流物业管理领域后，积极开拓市场，至2006年签约的物业管理项目总面积达到800多万平方米，涉及高档住宅、别墅、学校、办公楼、商业设施、市场等各种类型，实现了多元化的格局。企业成立第2年就通过了ISO9001:2000质量管理体系的第三方认证。在管理理念中，由其倡导的细节化、人性化服务是科瑞物业长效管理的抓手，获得了业主好评，提高了科瑞物业的知名度，并逐渐形成科瑞的品牌与特色，由此而撰写的论文《细节追求是企业特色之魂》刊登在《上海物业》杂志上。为开拓市场，让招投标活动在预算共识下更注重企业的管理诚信、经验和管理实绩，以推动物业管理行业真正走向市场化。此事例也有论文《对物业管理招投标中预算问题的思考》刊登在《中国物业管理》杂志上。为跟上时代的步伐，通过整合资源联手发展的方式，充分利用社会资源在少投入或不投入的前提下，发展和物业相关的产业，使科瑞的事业规模和经济效益不断增长。建立良好的沟通是建设和谐小区的重要环节，面对业主新的需求，科瑞把增进同业主的沟通作为切入点。通过一年两次的业主满意率测评，掌握业主对物业的满意程度，了解业主的需求。把业主在车辆管理，宠物豢养等方面的意见建议作为工作重点，制定并采取了相应措施。
对社区贡献
1. 想百姓所想，解决社区停车难问题。此事在05年8月12日上海《劳动报》头版刊登了“300个车位如何安睡600辆车”的报导。科瑞通过解决历史遗留的停车难问题，缓解了业主间的矛盾，得到开发商和当地政府部门的肯定。以此实例撰写的论文《“停车难”问题的解决途径》刊登在《中国物业管理》杂志上。
2. 为有效降低“三车”（自行车、助动车、摩托车）在小区内的失窃率，公司特制定了非机动车辆套牌管理的办法并实施。05年9月7日上海电视台综合频道“新闻坊”对此事进行了专题报导。06年7月《住宅消费》周刊又一次对此事进行了采访和报导。
3. 作为市行业协会主办的“与业主同心——2006•构建和谐物业 营造温馨家园”主题活动的七家承办单位之一，积极响应，克服了人手少、时间紧、任务重的困难，在全力配合协会和其它承办单位做好开幕式前期筹备工作和现场接待联络工作的同时，精心安排所属15个小区开展了形式多样、内容丰富的社区活动，并最终获得了“团体优胜奖”和9个单项优胜奖。此次主题活动是物业管理行业自律的重要举措，加强了业主与企业的互动，营造了和谐的社区氛围。由此把开展社区活动、增进业主沟通、提供特色服务等作为创建安居乐业小区生活环境的新内涵。
4. 协助警方破获多起失窃案，总案值达上百万元，多名保安员获得当地街道和警方的表彰和奖励。
