物业费该不该涨？最近，随着通货膨胀的加剧，这个问题变得尖锐起来。我个人的观点如下：
从一个纯粹消费者的角度看，物业费不该涨，但从业主的社会角色看，特别是考虑到业主群体的社会责任，我认为物业费应该涨。其实，这个问题我几年前当业委会主任时就提出过。因为那时我发现，一旦签订了物业合同，如果再想涨物业费，那真比登天还难！你让大家投票降价，容易，但你让大家投票同意涨价？太难了！
可能银枫家园是全中国第一个通过业主大会投票同意涨价的小区，可能也是第一个在入住6年后，用涨价的物业费开始粉刷楼道，使整个小区看起来像新的一样！我把这种业主的“共识”称为奇迹！因为，那是要超过三分之二业主投票同意的事啊！
为什么银枫家园可以做到这一点？因为，大家逐渐意识到：自己活的好也要让别人活的好的道理。大家逐渐意识到：物业服务重要的不是钱，而是物有所值，质价相符。大家想一想，你花100万买一套房子，物业费就算每平米3元，100平米，一个月300元，一年是3600元。10年的物业费才是你房子总值的3.6%。如果物业保养的好，你的房子升值一倍，除去物业费，你赚96万；但大家都为了省3.6%，都不交物业费，小区搞的一塌糊涂，最后，贬值一半，你损失150万！业主为什么不算一算这笔帐？
再让我举一个很不合适的例子：我们都是打工的，都希望自己的工资涨，怎么就不替那些给我们打工的人想一想？全国物业员工数百万，他们也有老也有小，也要过有尊严的生活。如果我们家雇一个保姆，我们怎么能总希望她好好干活，但不给她涨工资呢？我们更不能以中国劳动力便宜为由，以强势的姿态说：老子就给你这点钱，不干走人！有的是人干！业主千万不能这样想，这是对自己财产的不负责任！
有钱人可以压迫穷人，就给你这点钱，不干你饿着活该！问题是：第一，现在的小区，已经离不开物业，我们不能对物业公司采取这种态度，第二，今天，物业公司不会饿死。你少给钱，它就少提供服务，受损失的是业主。
最近，能源、人工成本都在大幅度上涨。而物业费很难通过投票一次性上涨，就是一次涨了，明年怎么办？未来怎么办？业主必须替给自己打工的物业公司着想！
我建议政府、物业公司、业主大家共同认同这样一个新的规则：把物业费分成三部分：人员、能源、利润。人员、能源部分应该是浮动的，按实际情况按年涨落。利润部分可以不动。另外，就是在签订物业合同时要考虑每年的通货膨胀率。否则，像目前这样签物业合同，定一个死价，将产生严重的后果。这些后果可能是：随着物业公司利润的减少，不得不压低职工的工资、待遇，导致物业公司招不到高素质的人才，那么，对业主的服务质量必然下降；第二，可能产生恶性竞争。大公司，依法纳税的，成本太高，维持不下去，而小公司，靠偷税、剥削员工，打一枪换一个地方的办法，以低价竞争，导致物业管理行业整体的品质下降。
总之，业主群体如果想过有品质的好生活，就必须为自己的管家的未来考虑！就必须给他们提高工资！就必须支持理性的物业费上涨。
